Follow Us

646272969
info@servinatura.cat

De 8 a 18h
De dilluns a divendres

En compliment amb el deure informació recollit a l’apartat 2n de l’article 22 de la Llei 34/2002, d’11 de Juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, aquesta política de cookies té per finalitat informar-vos de manera clara i precisa sobre les cookies que s’utilitzen a la pàgina web de SERVINATURA.

 

Què són les cookies?

Una cookie és un fitxer de mida petita que els llocs web envien al navegador i es descarreguen al seu ordinador. Les cookies permeten que la pàgina web emmagatzemi i recuperi la informació sobre la seva visita, com el seu idioma preferit i altres opcions, amb la finalitat de millorar els serveis que s’ofereixen i contribuir a tenir una millor experiència de navegació per a l’usuari.

 

Tipus de cookies

Hi ha molts tipus de cookies, depenent de la seva finalitat i del temps que romanguin emmagatzemades al navegador de l’usuari (n’hi ha que només s’instal·len durant la sessió i d’altres que poden romandre durant anys (cookies persistents), hi ha cookies que requereixen el consentiment de l’usuari de la pàgina web i altres que no (cookies exceptuades).

Les cookies exceptuades són, entre d’altres, aquelles que són imprescindibles perquè l’ordinador de l’usuari i els servidors de www.servinatura.cat puguin comunicar-se entre si i permetre a l’usuari navegar per la pàgina web d’una manera més ràpida, sense recollir dades protegides sobre ell.

En funció de qui gestioni el domini des d’on s’envien les cookies i es tractin les dades, es distingirà entre cookies pròpies i cookies que pertanyen a tercers. Finalment, en funció de la finalitat per a la qual es tracti la informació recopilada, les cookies es poden classificar en les categories següents:

Cookies tècniques: permeten a l’usuari navegar per un lloc web i utilitzar alguns dels serveis oferts per aquest (com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials .

Cookies de personalització: permeten que l’usuari accedeixi al lloc web amb unes característiques determinades, com ara l’idioma.

Cookies de seguretat: serveixen per impedir o dificultar els atacs contra el lloc web.

Cookies analítiques: permeten al responsable o per tercers el seguiment del comportament de l’usuari, així com quantificar el nombre d’usuaris, realitzar el mesurament i l’anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per això s’analitza la seva navegació a la pàgina web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que ofereix www.servinatura.cat.

Cookies publicitàries: permeten la gestió dels espais publicitaris sobre la base de criteris concrets. Per exemple, la freqüència d’accés, el contingut editat, etc. Les cookies de publicitat permeten a través de la gestió de la publicitat emmagatzemar informació del comportament a través de l’observació d’hàbits, estudiant els accessos i formant un perfil de preferències de l’usuari, per oferir publicitat relacionada amb els interessos del seu perfil.

Cookies comportamentals: són aquelles que, ben tractades per www.servinatura.cat o per tercers, permeten gestionar de la manera més eficaç possible l’oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l’anunci al contingut del servei sol·licitat o a l’ús que faci l’usuari de la pàgina web. Per això, SERVINATURA pot analitzar els hàbits de navegació de l’usuari a Internet i mostrar publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.

Cookies de geolocalització: utilitzades per identificar el país on es troba l’usuari.

 

L’acceptació de les cookies a la nostra plataforma

La Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (d’ara endavant, LSSICE), en relació amb les cookies, exigeix que els Usuaris siguin informats amb caràcter previ a l’experiència de navegació a la plataforma sobre l’ús, tipus i finalitat de les cookies. Aquesta és la raó per la qual hem implementat un avís informatiu que es desplega un cop accedeix a la nostra plataforma, informant-lo de manera prèvia i expressa, complint aquest precepte legal.

És important que tingueu en compte que en aquest avís trobareu tres opcions: la primera, que podreu utilitzar per acceptar la instal·lació de les cookies al vostre equip, la segona, que us permetrà configurar quines cookies accepta que s’instal·lin i quines cookies rebutja, i la tercera opció que us permetrà rebutjar la instal·lació de totes les cookies, excepte les necessàries per poder continuar navegant per la web.

 

Autorització per a l’ús de cookies

De conformitat amb l’avís de cookies que apareix al lloc web, l’usuari pot consentir expressament l’ús de cookies que requereixin consentiment; no obstant això, l’ús de cookies tècniques o necessàries no requereix de consentiment. Sense perjudici de tot això, l’usuari pot modificar la configuració del seu navegador per rebutjar l’ús de les cookies.

 

Com modificar la configuració de les cookies 

Podeu restringir, bloquejar o esborrar les cookies de SERVINATURA o qualsevol altra pàgina web utilitzant el vostre navegador. A cada navegador l’operativa és diferent, podeu trobar com fer-ho al menú d’ajuda del vostre navegador on s’estableix el procediment per a la seva eliminació. Per a més informació:

 

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ca Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias Safari:

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

 

És possible que en deshabilitar les cookies la pàgina web no funcioni correctament o no pugui accedir a determinades funcions de la mateixa.

 

Sobre les cookies de les xarxes socials

Finalment, volem advertir-vos que la nostra plataforma no administra les xarxes socials o plataforma de tercers com Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube , entre d’altres, on SERVINATURA té presència, amb la qual cosa tampoc és responsable de les cookies que instal·len aquestes plataformes. En qualitat d’Usuari de la nostra plataforma en línia, està obligat a consultar les polítiques de privacitat i cookies d’aquestes xarxes per estar al corrent del tipus i finalitats i decidir acceptar-les o rebutjar-les.

Cookies utilitzades per Facebook:

https://www.facebook.com/help/cookies/

Cookies utilitzades per Instagram:

https://help.instagram.com/1896641480634370

Cookies utilitzades per Twitter:

https://help.twitter.com/ca/rules-and-policies/twitter-cookies

Cookies utilitzades per Youtube:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ca-419

Cookies utilitzades per Linkedin:

https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=ca_ES

 

Les Cookies utilitzades a la web

Al portal web s’utilitzen diferents tipus de cookies amb diferents finalitats, a continuació, s’enumeren les cookies emprades:

 

Identificació de la cookie Pròpia o de Tercers Tipus Finalitat Caducitat
Analytics Tercers Estadístiques Estadístiques Mai

 

Ni aquesta web ni els seus representants legals es fan responsables ni del contingut ni de la veracitat de les polítiques de privacitat que puguin tenir els tercers esmentats en aquesta política de cookies.

 

Modificació de les condicions

SERVINATURA es reserva expressament el dret a modificar unilateralment, totalment o parcialment, sense necessitat de previ avís, aquesta Política de Cookies. L’usuari reconeix i accepta que és responsabilitat seva revisar aquesta Política de Cookies.